تحقیق علمی در بازاریابی

تحقیق علمی در بازاریابی

نویسنده :حامد بختیاری

در آغاز هر کسب‌و‌کار جدید، یکی از مهم‌ترین گام‌ها، تجزیه و تحلیل دقیق بازار است که پایه اصلی برنامه بازاریابی را تشکیل می‌دهد. تحقیقات بازار برای موفقیت هر کسب‌و‌کار بسیار حیاتی است اما به نظر می‌رسد بسیاری از سرمایه‌گذاران و کارآفرینان در مواجهه با آن، با مشکلات عدیده‌ای روبه‌رو می‌شوند. شاید به بیان ساده بتوان گفت تحقیقات بازار پاسخ مناسبی برای این‌گونه پرسش‌ها پیدا می‌کند.

1-  آیا تقاضا برای محصولات و خدمات من وجود دارد؟

2-  چه کسی آنها را می‌خرد؟

3-  چه قیمتی بابت آنها حاضر هستند بپردازند؟

3-  مشتریان من در کجا هستند و اصلا چه تعدادی را تشکیل می‌دهند؟

4-  آیا بازار اشباع شده است؟

5-  رقبای من چه کسانی هستند؟

6-  مشتریان در چه شرایطی حاضرند که خرید کردن از من را به سایر رقبا ترجیح دهند؟

7-  آینده حوزه کسب‌و‌کار من چه شرایطی را خواهد داشت؟

بدیهی است که همه سرمایه‌گذاران و کارآفرینان تمایل دارند که پاسخ این سوال‌ها را از قبل بدانند و سپس براساس آن برنامه‌ریزی می‌کنند. در این سلسله مباحث به دنبال آموزش فنون کمی و کیفی تحقیقات بازار هستیم. لازم می‌دانم قبل از شروع مباحث درخصوص تفاوت تحقیقات بازار و تحقیقات بازاریابی توضیحاتی ارائه شود.